调查:新马泰3/4商家已接受中国移动支付

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近日,市场调研公司尼尔森 (Nielsen)与支付宝合作发布的一项调查显示,新加坡、马来西亚和泰国四分之三的超市和便利店现在接受中国版移动支付。其中,约71%的免税商店和奢侈品商店也采用了这样的移动支付方式。

调查显示,对移动支付的采用率在过去两年中迅速增长,并且去年中国游客在海外使用移动支付额已经多于现金支付额。

据了解,该调查报告是2018年秋季对1244家商户和2806名中国居民调查的结果。目前,在中国提供移动支付服务的两家占据垄断地位的服务商分别是支付宝和微信支付。

尼尔森中国区总裁赵新宇此前表示,“随着中国游客日益个性化和增长的需求,对于商人而言,改善移动支付的全球覆盖率将是一项长期项目。”

外媒对此评论称,“在短短几年里,移动支付已经在中国人的生活中根深蒂固,以至于他们正在推动着海外旅游目的地的商店采用这一技术。”

调查显示,在新加坡、马来西亚和泰国接受移动支付的商家中,有88%是在过去两年中采用了这项技术。在那些接受移动支付方式的商家中,有40%说客流总量增加了。

该报告还显示,大约60%或更多的受访中国人表示,“在去年前往美国、加拿大、英国、法国、德国和意大利的旅行中使用了移动支付。”

不过,虽然2018年旅游时使用手机支付的中国游客多于使用现金,但银行卡仍然是最常见的支付方式,而购物、住宿和餐饮仍然是前三大支出类别。

值得一提的是,海外对这项技术支持的增多,并不一定意味着当地人很快就会使用这项技术。例如,支付宝需要一个中国的移动电话号码和银行账户。这项支付技术通过与当地商人和公司建立合作关系才能在国外使用。

然而,业内人士表示,“就像奢侈品店聘用会说普通话的员工为中国游客服务一样,更多的旅游目的地可能会觉得有必要接受支付宝和微信支付。”

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