高德刘振飞:十一全民出行节启动 升级交通和旅游服务

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阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞

9月17日下午消息,高德地图今日宣布启动第三届十一全民出行节,面对即将迎来的十一出游高峰,从交通和旅游方面全面升级服务。其中,高德发布的“景区随身听”服务,打造千人千面的语音导览体验,首批覆盖全国逾500个热门景区。

阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞表示:“如今,高德地图的躲避拥堵服务,每年为用户节省超过19亿小时;高德的智慧景区服务,让用户用一张地图游中国。作为阿里巴巴的一员,高德要通过有温度的科技,为用户的出行和生活带来改变,这也是我们的社会责任所在。”

“景区随身听”十一上线 首批覆盖全国逾500景区

来自文化和旅游部的公开数据显示,2018年全年国内旅游人数55.39亿人次。十一假期更是国民出游高峰,去年国庆全国共接待国内游客7.26亿人次,同比增长9.43%。

然而,静态枯燥的景点介绍、千篇一律的讲解内容,以及参差不齐的导游服务,让游客很难真正领略到景区的历史与文化内涵,旅游更多停留在走马观花。

在刘振飞看来,为了解决游玩中的这些痛点,让景区体验活起来,有趣、有料、有温度的语音导览是关键。高德地图“景区随身听”要通过最丰富的内容、最专业的名家、更智能的体验,重新定义语音导览。

与日常生活中的景点讲解不同的是:“景区随声听”的讲解人将从普通导游变为名家达人,游客除了可以听到著名收藏家、古董鉴赏家、高德首席导览官马未都讲故宫,还有来自非遗传人、知名主播、知名配音演员、金牌导游等各领域的真人真声。讲解内容也从千篇一律,变为千人千面,涵盖历史风云、野史秘闻、科学科普、自然地理、亲子故事、国学漫谈、神话传说等。

据介绍,高德“景区随身听”将于十一正式上线,首批覆盖如故宫、恭王府、颐和园等全国逾500个热门景区,用户可根据自己的偏好购买导览语音包。

交通+旅游 升级十一出游服务

除了从语音导览创新开始升级景区内容服务,面对即将迎来的十一出游高峰,高德地图还将从交通、旅游两方面,全面升级基础设施服务。刘振飞表示,作为国民级出行平台,高德理应承担起十一出游的重任。“旅在路上,我们有智慧出行;游在景区,我们有智慧景区。十一出游,用高德就行了,这并不是一句口号,高德地图将用自己的能力,推动十一出游服务的全面升级。”

在交通方面,基于城市大脑-智慧交通,高德地图可以帮助交通管理部门进行数字化升级,疏解拥堵,保障交通安全。面向用户,高德地图提供一站式出行解决方案,从驾车、打车、再到公共交通,帮助用户获取最优的出行路线。除了帮助用户提前做好出游前规划之外,出行过程中,高德地图还将通过“智慧诱导”这一举措,与超过40个城市交管部门合作,用交通大数据实时帮助用户规划出行路线,躲避拥堵。

自去年十一全民出行节高德发布智慧景区开放平台以来,通过一张地图连接景区和用户,已经上线了乌镇、西湖、三坊七巷、长隆欢乐世界等多家智慧景区标杆。今年十一,高德地图将进一步帮助景区实现基础设施升级,让景区实现地理信息更加准确,服务能力在线扩展。

据介绍,景区内容开放平台也将全方位开放,服务语音创作者。未来,无论是个人还是专业机构都有望接入其中

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