王伟民:情趣用品电商如何防“早泄”? “坚挺”到最后的寥寥无几

指导 07-02 阅读: 评论:
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“全国情趣用品市场规模也就在50个亿左右,并没有传言中几百个亿那么夸张。”


王伟民:情趣用品电商如何防“早泄”? “坚挺”到最后的寥寥无几


趣网创始人王伟民是个实在人,在创投界将情趣用品市场吹捧上天时,他不愿意去制造“泡沫”,他觉得市场确实只有这么大。在情趣用品电商创业者中,王伟民绝对算是元老,更是为数不多的坚挺到最后的人之一,从2006年创立了情趣用品电商网站,此后历经波折,如今旗下“趣网”是中国最大的B2C独立情趣用品电商平台,年营业额突破一个亿。


尽管从事情趣用品电商这个行业,可是王伟民确实没有那么多“情趣”,尤其是和马佳佳这样的业内名人比起来。


2012年,马佳佳以大胆、劲爆、无节操的风格闯入创业圈,一时博得大众眼球,情趣用品这个行业也第一次站上了台面,受到了万众瞩目。然而,雷声大雨点小,情趣用品创业“勃起”者众多,“早泄”者却更是不少,“坚挺”到最后的寥寥无几。


看似热闹的情趣用品电商,背后的生存其实并不容易。


早熟的情趣用品电商


王伟民的情趣用品电商初体验是在2006年,当时的想法也很简单:寻找一个赚钱的项目。彼时,淘宝成立三年,中国的电子商务刚刚起步,所谓的“垂直电商”更是远未形成。但是,由于情趣用品行业的特殊性,早早催发了情趣用品垂直电商的产生。


十年前,还没有情趣用品的概念,大家更多提起的是“成人用品”。幽暗的巷道,昏黄的灯光,隐蔽的门面外只有“成人用品”四个大字突兀而醒目,这是长久以来大家对性用品市场的印象。因为当时社会思想尚比较保守,人人“谈性色变”,就连买避孕套这样的基本性用品都羞于见人,更不肖说大尺度的其他产品。


“隐秘”一词一度成为情趣用品市场的标签,更是最大的消费痛点,这也是催生情趣用品市场早早诞生了垂直电商的主要原因。


大家不好意思明目张胆去成人用品店消费,而网上购物正好能解决这一痛点,在保证隐私性的同时满足消费需求。趣网创始人王伟民创立情趣用品电商网站时,当时重庆市场已经有四五家“垂直电商”依托线下门店进行销售。但是这些对手们并没有“鸿鹄之志”,只是将其作为线下门店的一个补充。和他们不同,王伟民没有线下门店,全靠网上销售,先是重庆然后四川再是全国市场,不到三个月时间,王伟民的情趣用品电商网站就打开了全国市场,在业内崭露头角。


集体“早泄”


如果不是2008年那场行业洗牌,说不定如今王伟民的情趣事业可以更大更超前。


从2006年成立以来,王伟民的情趣用品网站飞速发展,到了2008年时已经有了近千万的营收。按照当时的发展趋势,加之消费市场日趋成熟,后面的发展空间充满了无穷的想象。然而,2008年的奥运盛会,却为情趣用品电商带来了不利影响。


为了迎接奥运盛会,国家对网络环境进行了清理整顿。由于情趣用品网站含有敏感图片与敏感词汇,也成为了此次的整理对象。总部在北京的某国内最大的情趣用品电商被关站整顿,一批情趣用品网站受影响。在这种形势下,王伟民也暂停了情趣用品电商业务的经营。刚刚勃起的行业,集体早泄。


复盘这一段经历,趣网创始人王伟民认为,尽管最终停业是由于大环境所致,但当时行业发展野蛮也是导致集团“早泄”的重要原因。作为垂直电商平台,其发展受到上游产品供应商制约,当时国内的生产厂家产品多以仿真器具为主,由于形象和人体接近,所以在网络运营推广上受到一定限制。此外,厂家当时的生产工艺水平落后,导致客户满意度不高,这些因素也多少制约了行业发展。


网站停运之后,王伟民并没有放弃,而是在等待机会。在2012年之前,他陆续建立多家垂直类社区网站,依靠“倒卖流量”赚差价,这段时间不仅为后期趣网的复活提供了资金保证,更是为趣网的运营爆发积累了丰富了流量运营经验。


如何“坚挺”?


2012年,马佳佳将情趣用品电商推上了风口浪尖,等待已久的王伟民认为时机到了。于是,他重启了搁置四年的情趣用品电商平台,更名为“趣网”,再次杀入江湖。


凭借此前买卖网站流量的丰富经验,依靠精准的网盟营销,趣网迅速引来了大量的流量,然后凭借团队的运营能力,流量实现高效转化,迅速崛起为行业黑马。


仅仅三年时间,销售额突破一个亿,成为全国最大的B2C独立情趣电商平台。之前丰富的流量变现经验带给了趣网快速的发展,而趣网所打造的几个方面的核心竞争力为其实现快速稳定的发展:


一、产品上,趣网采用了买手制供应链管理模式,每一款产品都是经过买手精心挑选、进行市场测试、最后通过数据反馈获得用户认可的产品才会上架销售;


二、服务上,趣网的物流服务基本上都是采用的顺丰物流,有强大的客服和售后团队,每一个环节都将用户的“隐私性”做到极致;


三、技术上,趣网作为垂直电商需要自建商城,对技术要求较高。趣网有完整专业的技术团队,正在搭建云计算大数据平台,利用数据挖掘用户需求,更好的满足客户。


然而,对于王伟民而言,成也流量,败也流量。


同趣网一样,国内大多数情趣用品电商平台的流量源自网络营销中引来的流量,消费者多是在联盟网站中通过植入的广告点击进入趣网页面购买,而并非主动搜索趣网进入。这就导致,在这一行业中,顾客的复购率低,平台品牌黏性弱,只有靠网络营销不断输血,成了百度的“打工仔”。


流量是情趣用品垂直电商崛起的关键,同样也是制约其发展的瓶颈,而突破点就在于品牌力的提升。如何提升品牌力,摆脱PC网站流量的制约?趣网创始人王伟民在移动互联网中找到了答案。


在传统PC网站,垂直电商的功能只有消费,这是导致消费者对品牌粘性低的重要原因。而在移动互联网,品牌不仅是销售基点,更是话题、娱乐、社交的基点,移动互联网赋予品牌更多的功能,可以与消费者更加深层次的互动。


基于此,趣网今年组建移动开发团队,全力进军移动互联网。截至到目前,趣网有70%左右的销售,由手机下单贡献。在王伟民看来,移动互联网是趣网下一个十年发展的关键,更是情趣电商“坚挺”下去的关键。


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